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Toute l'assistance et les services dont vous avez besoin.

Chez Archimbaud Opticien, nous croyons que l’achat d’une paire de lunettes va bien au-delà du produit lui-même :
c’est une rencontre entre votre style, votre confort et l’expertise de nos opticiens.
C’est pourquoi nous avons créé AO Protect +, une garantie sur mesure conçue pour vous accompagner durablement, anticiper les imprévus et vous offrir jusqu’à 24 mois de sérénité absolue.

Avec AO Protect +, vous bénéficiez non seulement d’un équipement de qualité, mais aussi d’un véritable engagement de service, au cœur de ce qui fait l’identité d’Archimbaud Opticien :

🔹 une expertise technique pointue,
🔹 une prise en charge personnalisée,
🔹 une transparence totale.

Profitez jusqu'à 24 mois de tranquillité avec AO Protect +

AO Protect + est un programme d’accompagnement et de protection développé exclusivement par Archimbaud Opticien.
Il vient en supplément — jamais en remplacement — des garanties légales dont vous bénéficiez en tant que consommateur.

Conformément au Code de la consommation, toute paire de lunettes bénéficie d’une garantie légale de conformité de 2 ans, permettant réparation ou remplacement en cas de défaut non conforme au contrat. AO Protect + vous apporte bien plus : un suivi personnalisé, des services premium, et une prise en charge étendue des aléas de la vie quotidienne.

Lunettes de vue ·  

Garantie Adaptation - 1 mois : l’assurance d’une vision confortable

Les premiers jours avec de nouveaux verres sont parfois déstabilisants. Qu’il s’agisse d’un verre progressif, d’un changement de correction ou d’une nouvelle monture, votre vision a besoin d’un temps d’ajustement. Avec AO Protect +, vous profitez d’un mois complet pour vous habituer, accompagné par nos opticiens.

En cas d’inconfort :
Nous effectuons un bilan personnalisé comprenant :

  • l’analyse des symptômes,
  •  l’identification des distances concernées,
  • le contrôle des mesures techniques (centrage, hauteur, angles, etc.),
  • le diagnostic complet de la monture et des verres.

Si une adaptation est nécessaire, nous procédons à l’échange gratuit des verres concernés*. Un accompagnement sur mesure, jusqu’à totale satisfaction.
*Seul un éventuel passage à une gamme supérieure pourra générer un écart tarifaire, toujours validé avec vous avant intervention.

Garantie Dommages – 24 mois : l’imprévu ne sera jamais un obstacle

Un choc, une branche pliée, un verre qui se fend… Les accidents font partie de la vie.
Avec AO Protect +, vous êtes protégé pendant 24 mois, avec un remplacement une fois par élément (monture ou verres).
Conditions transparentes et claires :

  • Exclusion des rayures et de l’usure normale
  • Franchise Verre : 90 € par verre progressif | 30 € par verre unifocal
  • Franchise Monture : 50 € la Face | 20 € la paire de branches
  • Intervention possible sur présentation du justificatif d’achat

Cette garantie vous assure la tranquillité d’esprit au quotidien.

Garantie Changement de vue – 12 mois : vos verres évoluent avec vous

La vue peut naturellement changer : croissance de l’enfant, période d’études, début de presbytie…
Pour cela, AO Protect + inclut un remplacement de vos verres dans les 12 mois, sur présentation d’une ordonnance mise à jour.
Conditions :

  • Pris en charge une fois dans l’année, même en cas de changement notable
  • Franchise : 90 € (progressifs) / 30 € (unifocaux)
  • Prescription obligatoire

Une garantie pensée pour accompagner l’évolution naturelle de votre vision.

Main-d’œuvre & entretien – 24 mois : vos lunettes méritent le meilleur entretien

Parce qu’un équipement bien entretenu dure plus longtemps, AO Protect + inclut :

  • ajustages et réglages illimités,
  • resserrage de vis, stabilisation et équilibrage,
  • nettoyage professionnel, dont nettoyages ultrason réguliers,
  • contrôles techniques complets,
  • conseils personnalisés de nos opticiens.

Votre monture conserve son confort, sa stabilité et son esthétique au fil du temps.

Lunettes de soleil ·  

Garantie Dommages – 24 mois : la sérénité face à l’imprévu

Les lunettes de soleil sont plus exposées aux chocs, à la chaleur ou aux manipulations rapides du quotidien.
En cas de casse accidentelle d’un élément (monture, branche, charnière ou verre), nous remplaçons la pièce concernée une fois par élément, durant les 24 mois suivant votre achat.
Conditions :

  • Hors rayures et usure normale
  • Preuve d’achat obligatoire
  • Franchise Monture : 50 € la Face | 20 € la paire de branches
  • Même principe d’intervention que pour les lunettes de vue

Cette garantie vous assure de profiter de vos solaires en toute tranquillité, même en cas de mésaventure.

Main-d’œuvre & entretien – 24 mois : vos solaires entre de bonnes mains

Pendant 24 mois, vos lunettes de soleil bénéficient du même niveau de service que vos lunettes de vue :

  • ajustages et réglages réguliers,
  • contrôles techniques (alignement, stabilité, tension des branches),
  • nettoyages professionnels incluant l’ultrason,
  • conseils personnalisés pour préserver vos verres solaires et leurs traitements.

Nous veillons à maintenir votre équipement solaire confortable, stable et éclatant, saison après saison.

Chez Archimbaud Opticien, chaque client bénéficie d’une relation privilégiée.
Avec AO Protect +, nous faisons le choix de prolonger cette relation : une protection renforcée, des interventions expertes et un soutien constant pour garantir votre satisfaction sur la durée.
Puisque vous êtes unique vos lunettes se doivent de l’être aussi.

FAQ - AO Protect +
AO Protect + est-elle une assurance ?
Dois-je payer pour bénéficier d’AO Protect + ?
Comment fonctionne la franchise ?
Les rayures sont-elles couvertes ?
Puis-je cumuler garantie Dommages et garantie Changement de vue ?
Que se passe-t-il si je perds mes lunettes ?
Puis-je bénéficier de la garantie si je fais monter mes verres ailleurs ?