Toute l'assistance et les services dont vous avez besoin.
Profitez jusqu'à 24 mois de tranquillité avec AO Protect +
Lunettes de vue ·
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Garantie Adaptation - 1 mois : l’assurance d’une vision confortable
Les premiers jours avec de nouveaux verres sont parfois déstabilisants. Qu’il s’agisse d’un verre progressif, d’un changement de correction ou d’une nouvelle monture, votre vision a besoin d’un temps d’ajustement. Avec AO Protect +, vous profitez d’un mois complet pour vous habituer, accompagné par nos opticiens.
En cas d’inconfort :
Nous effectuons un bilan personnalisé comprenant :
- l’analyse des symptômes,
- l’identification des distances concernées,
- le contrôle des mesures techniques (centrage, hauteur, angles, etc.),
- le diagnostic complet de la monture et des verres.
Si une adaptation est nécessaire, nous procédons à l’échange gratuit des verres concernés*. Un accompagnement sur mesure, jusqu’à totale satisfaction.
*Seul un éventuel passage à une gamme supérieure pourra générer un écart tarifaire, toujours validé avec vous avant intervention.
Garantie Dommages – 24 mois : l’imprévu ne sera jamais un obstacle
Un choc, une branche pliée, un verre qui se fend… Les accidents font partie de la vie.
Avec AO Protect +, vous êtes protégé pendant 24 mois, avec un remplacement une fois par élément (monture ou verres).
Conditions transparentes et claires :
- Exclusion des rayures et de l’usure normale
- Franchise Verre : 90 € par verre progressif | 30 € par verre unifocal
- Franchise Monture : 50 € la Face | 20 € la paire de branches
- Intervention possible sur présentation du justificatif d’achat
Cette garantie vous assure la tranquillité d’esprit au quotidien.
Garantie Changement de vue – 12 mois : vos verres évoluent avec vous
La vue peut naturellement changer : croissance de l’enfant, période d’études, début de presbytie…
Pour cela, AO Protect + inclut un remplacement de vos verres dans les 12 mois, sur présentation d’une ordonnance mise à jour.
Conditions :
- Pris en charge une fois dans l’année, même en cas de changement notable
- Franchise : 90 € (progressifs) / 30 € (unifocaux)
- Prescription obligatoire
Une garantie pensée pour accompagner l’évolution naturelle de votre vision.
Main-d’œuvre & entretien – 24 mois : vos lunettes méritent le meilleur entretien
Parce qu’un équipement bien entretenu dure plus longtemps, AO Protect + inclut :
- ajustages et réglages illimités,
- resserrage de vis, stabilisation et équilibrage,
- nettoyage professionnel, dont nettoyages ultrason réguliers,
- contrôles techniques complets,
- conseils personnalisés de nos opticiens.
Votre monture conserve son confort, sa stabilité et son esthétique au fil du temps.
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Garantie Dommages – 24 mois : la sérénité face à l’imprévu
Les lunettes de soleil sont plus exposées aux chocs, à la chaleur ou aux manipulations rapides du quotidien.
En cas de casse accidentelle d’un élément (monture, branche, charnière ou verre), nous remplaçons la pièce concernée une fois par élément, durant les 24 mois suivant votre achat.
Conditions :
- Hors rayures et usure normale
- Preuve d’achat obligatoire
- Franchise Monture : 50 € la Face | 20 € la paire de branches
- Même principe d’intervention que pour les lunettes de vue
Cette garantie vous assure de profiter de vos solaires en toute tranquillité, même en cas de mésaventure.
Main-d’œuvre & entretien – 24 mois : vos solaires entre de bonnes mains
Pendant 24 mois, vos lunettes de soleil bénéficient du même niveau de service que vos lunettes de vue :
- ajustages et réglages réguliers,
- contrôles techniques (alignement, stabilité, tension des branches),
- nettoyages professionnels incluant l’ultrason,
- conseils personnalisés pour préserver vos verres solaires et leurs traitements.
Nous veillons à maintenir votre équipement solaire confortable, stable et éclatant, saison après saison.
FAQ - AO Protect +
AO Protect + est-elle une assurance ?
Non. Il s’agit d’un programme de service optique exclusif Archimbaud Opticien.
Il inclut des prestations professionnelles et des remplacements privilégiés, mais ne constitue pas un contrat d’assurance au sens juridique.
Dois-je payer pour bénéficier d’AO Protect + ?
Non, AO Protect + est incluse avec l’achat de vos lunettes chez Archimbaud Opticien.
Comment fonctionne la franchise ?
La franchise correspond à la participation financière appliquée lors d’un remplacement de verres :
- 30 € par verre unifocal
- 90 € par verre progressif
Elle s’applique uniquement lors des garanties Dommages et Changement de vue.
Les rayures sont-elles couvertes ?
Non. Les rayures relèvent de l’usure normale et ne sont pas considérées comme des dommages accidentels.
Puis-je cumuler garantie Dommages et garantie Changement de vue ?
Oui, tant que les conditions respectives sont réunies.
Chaque garantie reste indépendante et utilisable une seule fois dans sa période.
Que se passe-t-il si je perds mes lunettes ?
La perte et le vol ne sont pas couverts par AO Protect +.
Puis-je bénéficier de la garantie si je fais monter mes verres ailleurs ?
Non. AO Protect + s’applique uniquement aux équipements réalisés par Archimbaud Opticien.