Toute l'assistance et les services
dont vous avez besoin.

Vos lunettes de vue bénéficient de notre garantie Protect + qui vous offre un accompagnement personnalisé par nos opticiens, afin de vous garantir 100% de satisfaction.
Pour découvrir nos points de vente, cliquez ici.

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Vos lunettes de vue bénéficient de notre garantie Protect + qui vous offre un accompagnement personnalisé par nos opticiens, afin de vous garantir 100% de satisfaction.

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Garantie adaptation 1 mois

Assurance dommages 24 mois

Changement de vue 12 mois

Main d'oeuvre & Entretient 24 mois

Profitez jusqu'à 24 mois
de tranquillité avec Protect +

AO Protect + pour vos lunettes de vue vous offre jusqu’à 24 mois de service personnalisé assuré par nos opticiens et une garantie supplémentaire développée par Archimbaud Opticien. Elle couvre un incident relevant de dommages accidentels, un changement de vue... Incluse, cette garantie s’applique à compter de la date d’achat de vos lunettes.

Les avantages de AO Protect + s’ajoutent à vos droits en tant que consommateurs et consommatrices d’obtenir la réparation ou le remplacement sans frais, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente. Cette clause reste valable deux ans à compter de leur livraison, conformément au Code de la consommation français.

Profitez jusqu'à 24 mois
de tranquillité avec Protect +

AO Protect + pour vos lunettes de vue vous offre jusqu’à 24 mois de service personnalisé assuré par nos opticiens et une garantie supplémentaire développée par Archimbaud Opticien. Elle couvre un incident relevant de dommages accidentels, un changement de vue... Incluse, cette garantie s’applique à compter de la date d’achat de vos lunettes.

Les avantages de AO Protect + s’ajoutent à vos droits en tant que consommateurs et consommatrices d’obtenir la réparation ou le remplacement sans frais, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente. Cette clause reste valable deux ans à compter de leur livraison, conformément au Code de la consommation français.

Adaptation

VOUS NE VOUS HABITUEZ PAS À VOS VERRES

Vous bénéficiez de notre garantie « Adaptation » pendant 1 mois à compter de la livraison de vos lunettes.

En cas de gêne, nous vous invitons à revenir pour un diagnostic complet : analyse du type de problème, fréquence, distances concernées et éventuelles solutions palliatives.

Après un contrôle approfondi (mesure des verres, vérification des marquages, centrage, monture…), nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution. Celle-ci peut inclure l’échange gratuit de vos verres.

Si la résolution de votre difficulté nécessite une gamme supérieure, seul l’écart de prix restera à votre charge, avec votre accord préalab

Dommages

VOUS CASSEZ VOS LUNETTES ?

Vos lunettes vivent à votre rythme. Elles vous accompagnent partout et ne sont donc pas à l’abri d’une maladresse, d’une chute ou d’un accident.

Avec notre garantie « Dommages », vous êtes couvert pendant 24 mois à compter de la date de votre commande initiale.

En cas de casse accidentelle, nous remplaçons la pièce ou le verre endommagé.

Conditions :

  • Remplacement limité à une fois par élément (monture ou verres).
  • Hors rayures et usure normale (monture et verres).
  • Une franchise s’applique : 90 € par verre progressif et 30 € par verre unifocal.

Changements de vue

VOTRE VUE CHANGE, VOS VERRES AUSSI...

Lors de certaines périodes de la vie – croissance, études ou premières années de la presbytie – la vue peut évoluer.

Avec notre garantie « Changement de la vue », vous êtes couvert pendant 12 mois à compter de votre commande initiale. Si votre correction n’est plus adaptée, nous remplaçons une fois vos verres sur présentation d’une nouvelle prescription ophtalmique.

Conditions :

  • Remplacement limité à une fois dans les 12 mois.
  • Une franchise s’applique : 90 € par verre progressif et 30 € par verre unifocal.

Main d'oeuvre & entretien

Nous vous accompagnons sur toutes nos prestations de main-d’œuvre et d’entretien pour vos lunettes, gratuitement durant 24 mois.

De plus, nous aurons le plaisir de vous offrir régulièrement un nettoyage complet à l’ultrason de votre équipement, afin de lui redonner tout son éclat et son confort d’origine.